Fagudvalget Social- og Sundhedsudvalget i Jammerbugt holder ordinært møde den 10. august 2021, hvor ét af punkterne på dagsordenen er: Orientering om Vigtigt for Dig. Borgerinddragelse i sundhedsvæsenet.
Indstillingen fra forvaltninger til udvalget er at orientering tages til efterretning.
Orientering om ”Vigtigt for dig – dagen 2021”, der blev afholdt i uge 23.
Vigtigt For Dig er en årligt tilbagevendende international begivenhed, hvor man spørger borgere og patienter på tværs af sundhedsvæsenet, hvad der er vigtigt for dem. I Danmark er det Dansk Selskab for Patientsikkerhed, der står bag begivenheden.
Det nære og det borgerinddragende er et prioriteret område i Jammerbugt Kommune, og Sundhed- Senior er meget interesseret i at blive inspireret til, hvad der kan laves om på eller forbedres fremadrettet, og greb derfor anledningen til at spørge borgerne, hvad der var vigtigt for dem.
Borgere, der kom på aktivitetscentrene og i sygeplejeklinikkerne og borgere, som myndighedsafdelingen havde kontakt med, blev spurgt om, hvad der var vigtigt for dem.
Svarene blev skrevet på postkort, der blev udfyldt af borgeren selv eller med hjælp fra personalet.
Der er indkommet 124 svar på postkort.
De indkomne svar kan opdeles i følgende hovedområder:
Bemærkninger til Hjemmeplejen:
De svar, myndighedsafdelingen har modtaget, handler for størstepartens vedkommende om hjemmeplejen. Det er vigtigt for borgerne, at plejen udføres ensartet og professionelt. De er meget vigtigt for dem, at der er kontinuitet, at det er det samme personale der kommer, at tider overholdes og at der informeres vedr. eventuelle ændringer fra plejer til plejer.
Bemærkninger til Aktivitetscentrene:
Der er generelt stor tilfredshed med aktivitetscentrene. Borgerne sætter stor pris på det sociale samvær og er generelt tilfredse med personalet. Borgerne sætter pris på aktiviteter der foregår sammen med andre. Borgerne savner dog fællessang.
Bemærkninger til Sygeplejeklinikkerne:
Der er generelt stor tilfredshed med sygeplejeklinikkerne. Borgerne lægger vægt på, at der er stor faglighed og at de får en god og professionel behandling, og at det er det samme personale, der foretager behandlingen i klinikken.
Fællesskab:
Cirka 1/3 af alle borgere nævner, at fællesskab i en eller anden form er vigtigt. De sætter generelt pris på socialt samvær og det skaber værdi i deres tilværelse, at de oplever et fællesskab.
At bliver hørt og set/kommunikation:
Borgerne giver udtryk for, at det er af stor betydning for dem, at de bliver hørt og set og får en følelse af at personalet ”vil” borgeren og interesserer sig for dem. Samtidigt er det vigtigt, at personalet snakker pænt og ordentligt til borgerne.
Fysisk helbred og fysisk aktivitet:
Det er vigtigt for borgerne, at de kan holde sig i gang med motion/bevægelse og at de kan komme i gang igen efter sygdom.
Sundhed- Senior følger nu op på de mange svar, og vil også bruge dem som inspiration til det kommende arbejde. Næste år vil Sundhed- Senior igen bruge begivenheden som en mulighed for at høre hvad der er vigtigt for borgerne, som et element i den løbende dialog.
